ALGEMENE VOORWAARDEN

 

Versie 4 van 17/10/2016

Welkom op www.bananamoon.com (de 'Website").

TDit document samen met andere wettelijke informatie beschikbaar op de website zetten de voorwaarden uiteen waaronder bezoekers en klanten van de website (aangeduid als de "Klant") bestellingen kunnen plaatsen, een aankoop kunnen doen van Banana Moon (de "Verkoper") producten en gebruik kunnen maken van de website (gezamenlijk aangeduid als de "Algemene Voorwaarden"). Lees de algemene voorwaarden, het cookiebeleid ;(te vindenhier) en het privacybeleid (te vinden hier).aandachtig door.

Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing tussen de klant en de verkoper (gezamenlijk aangeduid als de 'Partijen"). Door een bestelling te plaatsen op de website, bevestigt de klant dat hij de algemene voorwaarden heeft gelezen en ze accepteert. 

Verkoper behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk gegeven moment en zonder voorafgaande berichtgeving bij te werken of te wijzigen.Klant moet de algemene voorwaarden regelmatig nakijken om op de hoogte te blijven van relevante wijzigingen. De van toepassing zijnde algemene voorwaarden zijn die welke gelden op de website ten tijde van het plaatsen van de bestelling en de klant zal altijd de algemene voorwaarden doornemen voordat hij een bestelling plaatst.

Voor informatie of vragen over het gebruik van de website of een bestelling, kunt u contact opnemen met de klantenservice (de "Klantenservice"), bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:30: 

-  Via e-mail met behulp van het contactformulier op de "contact" pagina (te vinden hier)
-  Telefonisch via +377 97 98 60 82 (Internationaal telefoonnummer).

 

1. AANKOOP

De klant garandeert en bevestigt dat hij/zij (i) ten minste 18 jaar oud is en volledig en wettelijk bevoegd is om een bestelling te plaatsen of (ii) gemachtigd is door een ouder of een voogd om een bestelling te plaatsen op de website. De verkoper kan extra documenten vragen als bewijs voor de leeftijd of geldige toestemming om een bestelling te plaatsen op de website.

De verkoper behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren indien de klant niet voldoet aan bovenstaande vereisten.

De inhoud van de website is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik door gebruikers van de website.  

 

2. PRODUCTEN - PRIJZEN

a. Producten

Alleen producten (het/de "Product(en)") die online staan op het moment dat de klant de website bezoekt, zijn beschikbaar voor verkoop en bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.  

Als een product niet beschikbaar is, wordt de klant hier zo snel mogelijk over geïnformeerd. Dergelijke informatie kan aan de klant worden gegeven::
- Op het moment dat de bestelling wordt geplaatst: het product wordt aangeduid als niet op voorraad op de website.
- Na bevestiging van de bestelling: als een product niet langer beschikbaar is voor levering, ontvangt de klant hierover een bericht via e-mail.

Als de klant de bestelling al heeft bevestigt, heeft hij/zij recht op (i) het annuleren van het niet voorradige gedeelte van de bestelling, of (ii) het annuleren van de gehele bestelling.

De klant zal de verkoper binnen achtenveertig (48) werkuren na ontvangst van de niet-op-voorraad melding op de hoogte stellen van zijn/haar wens om (i) de bestelling geheel te annuleren of (ii) het niet-voorradige gedeelte van de bestelling te annuleren en de rest wel te ontvangen.

Indien de klant de verkoper niet binnen achtenveertig (48) uur geïnformeerd heeft, zal de verkoper de gedeeltelijke bestelling leveren en verzendkosten toepassen in overeenstemming met deel 2.b. van deze overeenkomst.

Het overblijvende bedrag dan de klant betaald heeft voor niet-voorradige product(en) wordt teruggestort binnen veertien (14) dagen na berichtgeving over gedeeltelijke annulering van de bestelling. Indien de klant de gehele annulering van de bestelling wenst, zal de verkoper de klant geheel terugbetalen binnen veertien (14) dagen na berichtgeving over de annulering van de bestelling. 

Foto's, illustraties en beschrijvingen van de producten zijn niet contractueel bindend. De verkoper is niet aansprakelijk voor fouten of onnauwkeurigheden in de weergave van de producten op de website.  

Op de website worden de prijzen worden weergegeven in euro's (€). De prijzen op productpagina's zijn exclusief verzend- en administratiekosten (de "Verzendkosten"). Verzendkosten worden betaald bovenop de productprijs. De verzendkosten worden opgegeven voor de bevestiging van de bestelling en zijn beschikbaar op de pagina met verzendinformatie (hier te vinden).

De in de orderbevestiging vermelde prijzen zijn inclusief alle belastingen, (inclusief belastingen die van toepassing zijn in het land van levering). De totaalprijs op de orderbevestiging is inclusief alle verzend- en administratiekosten en eventuele kortingen.

Alle kortings- en reclamecodes zijn slechts eenmaal per huishouden geldig, zijn beperkt in geldigheid en kunnen niet worden gecombineerd met een andere aanbieding.

De verkoper behoudt zich het recht voor om productprijzen op de website op elk moment te herzien en te wijzigen. Producten worden gefactureerd voor de prijs die op het moment van de bestelling op de website getoond wordt en afhankelijk van beschikbaarheid.

c. Douanerechten

Bestellingen die buiten de Europese Unie worden verzonden, kunnen worden onderworpen aan invoerbelastingen en/of douanerechten die door het land van bestemming worden geheven op het moment dat de zending het land van levering bereikt. De klant is verantwoordelijk voor het betalen van invoerbelastingen of douanerechten voor bestellingen die buiten de Europese Unie worden verzonden.  

 

3. EEN BESTELLING PLAATSEN

a. Bestelprocedure

De klant heeft toegang tot producten die ter verkoop worden aangeboden op het moment van het bezoek door (i) te browsen door de verschillende productcategorieën, (ii) de naam van het product in het zoektab in te voeren, of door (iii) te klikken op een van de pagina's beshcikbaar in de voettekst, waardoor snelle toegang tot de volledige collectie mogelijk is.

De klant kan producten selecteren door ze toe te voegen aan het winkelmandje en kan de inhoud van zijn/haar winkelmandje op elk moment inzien door te klikken op het mandje in de koptekst. Het mandje toont de inhoud van de bestelling, inclusief verzendkosten, productnaam en prijs. Als de klant andere producten wenst toe te voegen, kan hij/zij doorgaan met browsen op de website, en de geselecteerde producten blijven in het winkelmandje.

De klant kan zijn/haar bestelling op elk moment aanpassen, wijzigen, en annuleren, totdat de bestelling is bevestigd.

Als de geselecteerde producten in het mandje zitten, kan de klant de bestelling plaatsen door te klikken op de knop "Betalen". De klant wordt doorgestuurd naar een nieuwe pagina van de website en de klant kan doorgaan met betalen door: 

 -  in te loggen (met een e-mailadres en wachtwoord) als er al een account was aangemaakt op de website

- een formulier in te vullen met persoonsgegevens, inclusief naam, voornaam, e-mailadres, factuuradres, bezorgadres.

De klant bevestigt dat persoonsgegevens die aan de verkoper worden gegeven en opgeslagen in het systeem, correct zijn en een geldig bewijs van identiteit zijn. Persoonsgegevens worden behandeld in overeenstemming met het privacybeleid van de website, te vinden hier.

Na invullen van de persoonsgegevens en bezorgadres, wordt de klant gevraagd om een verzendmethode te selecteren en dan de betalingsmethode te bevestigen.

De bestelbevestigingspagina toont alle informatie met betrekking tot de bestelling op één pagina, inclusief naam, prijs en aantal bestelde producten, het totale bedrag van de bestelling (inclusief verzendkosten), factuurgegevens, verzendgegevens.

Na controleren van de bestelling wordt de klant gevraagd om:

-het vakje "ik heb de algemene voorwaarden gelezen en geaccepteerd" aan te vinken, dan op de knop "Bestelling plaatsen" te klikken om de bestelling definitief te plaatsen,
- - Zijn/haar bestelling te wijzigen door producten toe te voegen of te verwijderen.

Gegevens die door de verkoper opgeslagen worden, vormen bewijs van de transactie tussen de klant en de verkoper.

 

b. Bestellingsbevestiging

Wanneer de bestelling is afgerond, heeft de klant inzage in de bestellingsbevestiging met alle gegevens over de bestelling, inclusief de bestellingsreferentie. De klant kan de pagina opslaan en een kopie printen.

Er wordt een bestellingsbevestiging verzonden naar het e-mailadres van de klant met de volgende informatie:

Bestelnummer op het moment van de bevestiging,
-Overzicht van de bestelling (inclusief naam van de producten, aantal, maat, prijs),
-Totale bedrag van de bestelling, inclusief alle belastingen,
-Verzendkosten,
- Betalingsbevestiging.

De verkoper behoudt eigendom over de producten totdat de betaling in zijn geheel is ontvangen, inclusief betaling van verzend- en administratiekosten. In geval van betalingsproblemen moet de klant de producten binnen redelijke tijd terugsturen naar de verkoper.

Indien de verkoper of de betalingsverwerker fraude vermoedt, behoudt de verkoper zich het recht voor om vóór de verzending bijkomende informatie te vragen om de identiteit van de Klant te bevestigen.  

Als de klant niet binnen vijftien (15) dagen na ontvangst van het verzoek reageert, wordt de bestelling geannuleerd en zal de verkoper de klant zo snel mogelijk het totale bedrag van de bestelling terugbetalen.

 

c. Bewijs van bestelling

Tussen de partijen wordt overeengekomen dat e-mails en op de website opgeslagen elektronische data bewijs vormen van alle transacties en de inhoud van de transactie tussen de partijen.

De klant heeft toegang tot het elektronische contract tussen de partijen door contact op te nemen met de klantenservice en te verzoeken om alle relevante informatie, inclusief bestelnummer en persoonsgegevens.

 

4. BETALING

Het bedrag dat de klant moet betalen, wordt vermeld op de bevestigingspagina op de website, in de bevestigingse-mail die door het merk aan de klant is verzonden.

De klant kan de bestelling betalen via verschillende betalingsmethodes. De Website maakt gebruik van een speciaal beveiligd betalingsplatform om betalingsgegevens in te voeren.

Betaling van bestellingen geplaatst op bananamoon.com/eu1 kan worden gedaan door gebruik te maken van (i) een van de volgende credit- of debitcards: Visa, Eurocard/MasterCard, American Express; of (ii) door gebruik te maken van een Paypal account.

De bestelling wordt compleet geacht als betaling is gecontroleerd en goedgekeurd.

De verkoper behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren indien (i) de verkoper vermoedt dat de klant van plan is om de producten door te verkopen, (ii) er een lopend geschil is met de klant, (iii) een gedeeltelijke betaling van een vroegere bestelling verschuldigd is aan de verkoper, (iv) een transactie met een krediet- of debetkaart werd geweigerd, (v) de betaling niet volledig werd uitgevoerd (vi) het gebruik van de website door de klant misbruikt of frauduleus is en/of niet in overeenstemming is met de Algemene Voorwaarden.

Betaling in termijnen met Alma.

De Verkoper biedt zijn Klanten de Alma-kredietservice aan voor de betaling van hun aankopen en de uitvoering van de betaling. Onder voorwaarde dat de klant de Algemene Voorwaarden of de door Alma voorgestelde kredietovereenkomst aanvaardt.

Wanneer Alma weigert om een krediet te verlenen voor een bestelling kan dit leiden tot de annulering van de bestelling.

De beëindiging van de Algemene Voorwaarden die de Klant en de Verkoper binden, heeft de beëindiging van de Algemene Voorwaarden of de kredietovereenkomst tussen Alma en de Klant tot gevolg.

U kunt in drie / vier termijnen betalen via onze partner Alma. De betalingsbeveiliging wordt aangeboden door Alma en haar serviceproviders. Alle betalingen worden beveiligd met 3D Secure.

Aankoopbedrag

Alleen aankopen van meer dan € 50 komen in aanmerking voor betaling met Alma

Kosten: Bij betaling in termijnen met Alma betaalt de Klant geen extra kosten

Alma is een beheerder van elektronische betalingen en geeft een elektronisch certificaat af dat zal worden beschouwd als bewijs van het bedrag en de datum van de transactie, overeenkomstig de bepalingen van de artikelen 1316 en volgenden van het Burgerlijk Wetboek

Beëindiging: De beëindiging van de Algemene Voorwaarden die de Verkoper en de klant binden, heeft de beëindiging van de Algemene Voorwaarden tussen Alma en de klant tot gevolg.

Het bedrag wordt betaald met een krediet dat is verleend door Alma SAS, geregistreerd bij de REGAFI onder nummer 90876.

Betaling: Betaling op krediet is mogelijk voor de betaling van aankopen via onze partner Alma, de uitvoering van de betaling is afhankelijk van de ondertekening van het door Alma aangeboden kredietcontract. De verkoper aanvaardt bij voorbaat de kredietverlening die tussen Alma en de klant wordt gesloten, overeenkomstig artikel L312-46 van de Franse consumentenwet. Indien Alma ermee instemt de klant krediet te verlenen, zal het bedrag per krediet worden betaald, overeenkomstig artikel L312-45 van de Franse consumentenwet. Wanneer Alma weigert om een krediet te verlenen voor een bestelling kan dit leiden tot de annulering van de bestelling, tenzij de klant ermee instemt om contant te betalen. De beëindiging van de Algemene Voorwaarden die de verkoper en de klant binden, heeft de beëindiging van de kredietovereenkomst tussen Alma en de klant tot gevolg. In geval van herroeping zullen de kosten en rente van de Klanten volgens de voorschriften aan hen worden vergoed.

Beveiliging: Betalingsbeveiliging wordt aangeboden door Alma en haar serviceproviders. Alle betalingen worden beveiligd met 3D Secure. Alma is een beheerder van elektronische betalingen en geeft een elektronisch certificaat af dat zal worden beschouwd als bewijs van het bedrag en de datum van de transactie, overeenkomstig de bepalingen van de artikelen 1316 en volgenden van het Burgerlijk Wetboek

Specifiek geval: in het geval van een verkoopovereenkomst of dienstverlening met opeenvolgende uitvoering of levering binnen vrij lange termijnen, moet de verkoper in zijn Algemene Voorwaarden de begindatum of het moment van levering specificeren, voor meer informatie kunt u contact opnemen met Alma-teams op [email protected]

5. LEVERING

a. Leveringsvoorwaarden

Wanneer de bestelling is voorbereid, wordt het verzonden naar het bezorgadres dat op de bestelling staat.

De producten worden geleverd via de bezorgmethode die de klant heeft geselecteerd.

The Website delivers to the following countries: Belgium, Spain, Portugal, Luxembourg, Irlande, Malta, Italy, UK, Germany, Austria, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Tcheque Republic, Danemark, Estonia, Finlande, Hungary, Latvia, Lithuania, Netherlands, Poland, Romania, Slovakia, Slovenia, Sweden, Greece, USA

Standaard- en Expresslevering en afhaalpunten zijn beschikbaar. Verzendkosten zijn te vinden in de FAQ.

 

  • STANDAARD bestellingen worden verzonden via Chrono Inter Classic service van Chronopost. Geschatte levertijd is 2 tot 5 werkdagen.
  • EXPRESS bestellingen worden verzonden via Chrono Inter Express service van Chronopost. Geschatte levertijd is de volgende werkdag (Geschatte levertijd voor Malta is 2 werkdagen).
  • MONDIAL RELAY: bestellingen kunnen worden verzonden naar beschikbare afhaalpunten. Geschatte levertijd is 4 werkdagen.

b. Levertijd

Een bestelling geplaatst op bananamoon.com/eu2 of bananamoon.com.eu3 website op werkdagen wordt binnen 48 uur voorbereid en verzonden, mits betaling is ontvangen zoals beschreven in deel 4 van deze overeenkomst. 

Na verwerking van de bestelling worden producten verzonden via de door de klant geselecteerde verzendmethode en wordt bezorgd in overeenstemming met de levertijd zoals gespecificeerd op de website op het moment dat de bestelling werd afgerond. Bestellingen geplaatst na 12:00 CET/CEST wordt de volgende werkdag verwerkt.

Bestellingen geplaatst van 12:00 CET/CEST op vrijdag, tijdens het weekend of feestdagen, wordt de volgende werkdag verzonden. Geschatte levertijd wordt uitsluitend ter informatie gegeven en geldt vanaf de datum dat de bestelling is verzonden.

Indien de klant geen correcte, complete en actuele persoonsgegevens doorgeeft, kan dat leiden tot vertraging of annulering van de bestelling. De klant is verantwoordelijk voor aanvullende kosten door vervangen of opnieuw verzenden van de bestelling. De verkoper kan niet aansprakelijk gehouden worden voor vertraging of annulering doordat de klant geen complete, correcte of actuele persoonsgegevens doorgeeft.

De verkoper is niet aansprakelijk voor vertraging van bestellingen wanneer er extra verwerkingstijd nodig is. Bestellingen worden verwerkt en verzonden binnen dertig (30) dagen na bestellingsbevestiging, mits de bestelling volledig was betaald in overeenstemming met de voorwaarden van deel 1 van de algemene voorwaarden. In overeenstemming met deel 5c van de algemene voorwaarden, kan de klant de bestelling annuleren als de bestelling niet binnen dertig (30) dagen werd ontvangen.


c. Vertraging in levering

 Indien de bestelling niet binnen dertig (30) dagenna bevestiging werd ontvangen, mag de klant zijn/haar bestelling annuleren door een bericht te sturen naar de klantenservice.

Verkoper zal de klant zo snel mogelijk het volledige bedrag van de bestelling terugbetalen, gebruik makend van de betalingsinformatie die werd opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst, niet later dan veertien (14) dagen na annuleringsbericht van de klant. Verkoper is geen andere compensatie of schade verschuldigd.

In geval van een gedeeltelijke levering wordt alleen het gedeelte dat niet kon worden geleverd, terugbetaald

Elke vertraging in de levering moet meteen worden gemeld aan de klantenservice. De verkoper beidt de klant de optie om de bestelling opnieuw te verzenden en zal de klant op de hoogte stellen van de nieuwe geschatte levertijd. Als de klant de tweede levering niet ontvangt, heeft de klant het recht op annuleren van de bestelling en volledige terugbetaling.

d. Ontvangst van bestelling

Levering wordt compleet geacht zodra de bestelling is ontvangen op het adres dat werd doorgegeven op het moment van de bestelling. De klant kan zijn/haar bestelling volgen op de website van de vervoerder met een volgnummer dat de verkoper heeft doorgegeven.

Bij ontvangst van de bestelling controleert de klant de conformiteit van de ontvangen bestelling. De klant meldt elke non-conformiteit of beschadiging van de bestelling binnen drie (3) dagen na datum van ontvangst van de bestelling. De klant zal ook de non-conformiteit of beschadiging van de bestelling melden aan de klantenservice en geeft een kopie van de brief die aan de vervoerder werd verzonden 

 

6. RETOUREN, TERUGBETALINGEN 

De klant mag producten retourneren als (i) de verzending niet overeenkwam met de bestelling of (ii) als de klant zijn/haar bestelling wil annuleren zonder opgaaf van reden en volgens de voorwaarden zoals genoemd in deel 7 van de algemene voorwaarden.

Producten moeten compleet geretourneerd worden, met eventuele accessoires, in perfecte conditie, ongedragen en ongewassen, zonder dat de beschermende strip van de badkleding verwijderd is en met het label nog aan het product vast. In verband met hygiëne moet zwemkleding aangepast worden over onderkleding en met de beschermende strip op zijn plaats. Schoenen moeten geretourneerd worden in hun originele verpakking, die niet gebruikt mag worden als verzenddoos.

 Daarbij voegt de klant in het pakket bij:

(i) Bij de bestelling ontvangen leveringsformulier.
(ii) Ingevulde retourformulier. Het retourformulier vindt u hier. Producten die geretourneerd zijn zonder retourformulier, worden niet geaccepteerd. De klant bewaart het verzendbewijs totdat de retournering is afgerond.
(iii) Eventuele promotiegeschenken ontvangen bij de bestelling op de website
(iv) producten in hun originele verpakking en in perfecte conditie zoals hierboven beschreven.

De klant is verantwoordelijk voor het volgen van de procedure zoals hierboven beschreven voordat hij/zij de producten retourneert naar een retourpunt of naar de verkoper. In het geval dat de klant niet voldoet aan de voorwaarden zoals vastgesteld in dit deel, wordt de retourzending niet geaccepteerd en behoudt de klant eigenaarschap van het/de product(en) en is verantwoordelijk voor de administratie- en verzendkosten. 

a. Retourprocedure:

Voor retournering van het/de product(en) en terugbetaling, zal de klant:

  • U moet retournering aanvragen voor elk item voordat u deze verstuurt

  • Log in uw klantaccount in door hier te klikken , maak er een automatisch aan door hier te klikken

    • Selecteer de bestelling waarvoor u een retourformulier wilt aanmaken en dan de items die u wilt retourneren.

    • U ontvangt dan een e-mail met uw ingevulde retourtickets en instructies over wat u verder moet doen.

    • De retourtickets moeten aan het pakket met de te retourneren artikelen worden bevestigd.

      Retouradres :

      Logtex - Service e-retour Banana Moon

      ZA Stélytec - 8 Allée Léonard de Vinci

      42400 Saint-Chamond, France

    • Als u een terugbetaling hebt aangevraagd: U ontvangt een e-mail met bevestiging dat u retour wordt verwerkt, Het bedrag wordt automatisch teruggestort op de bankrekening die u gebruikt heeft voor de betaling, binnen uiterlijk veertien (14) dagen nadat het geretourneerde pakket is ontvangen in het magazijn.

    • De items moeten geretourneerd worden in hun originele staat en verpakking. Ze moeten gelabeld en compleet zijn (inclusief alle accessoires). Geretourneerde items die niet compleet zijn, beschadigd, gedragen, vervuild of gewassen, worden niet geaccepteerd. Bikinibroekjes en ondergoed moeten nog steeds een beschermende strip hebben.

    • Om hygiënische redenen moet zwemkleding en ondergoed aangepast worden over uw eigen ondergoed zonder de beschermende strip te verwijderen.

    De klant is verantwoordelijk voor de administratie- en verzendkosten.De verkoper betaalt het volledige bedrag van de bestelling terug aan de klant. Terugbetaling wordt uitgevoerd via de oorspronkelijke betalingsmethode uiterlijk veertien (14) dagen na annulering door de klant, mits aan bovenstaande voorwaarden is voldaan. 

    Het kan zijn dat terugbetaling wordt uitgesteld totdat alle geretourneerde producten zijn ontvangen. Voor vragen omtrent het retourbeleid kan de klant contact opnemen met de klantenservice.

    Retouren van online gekochte goederen kan niet worden gedaan in onze winkels.

    b. Procedure terugbetaling

    De klant kan op elk moment vragen om een terugbetaling binnen vijftien (15) dagen na ontvangst.

    Gedurende de kerstperiode wordt de rerourtermijn uitgebreid tot 1 maand. Deze voorwaarde is van toepassing op bestellingen die in december geplaatst worden.

    De verkoper betaalt de klant het volledige bedrag terug binnen veertien (14) dagen nadat de producten zijn geretourneerd. De terugbetaling wordt uitgevoerd via de betalingsinformatie gegeven op het moment van de bestellingsbevestiging. De klant krijgt het geld terug via de oorspronkelijke betalingsmethode.

     

    Voor vragen omtrent de retour vanproducten kan de klant contact opnemen met de klantenservice. 

     

    7. RECHT OP ANNULERING

    De klant mag de bestelling op elk moment annuleren binnen vijftien (15) dagen na ontvangst, zonder opgaaf van reden en zonder kosten behalve administratie- en verzendkosten.

    Download uw annuleringsformulier hier

    Producten moeten worden geretourneerd in naleving van deel 6 van de algemene voorwaarden.

    De verkoper zal de klant het volledige bedrag van de aankoop terugbetalen. Terugbetaling wordt uitgevoerd via de oorspronkelijke betalingsmethode uiterlijk veertien (14) dagen na bericht van annulering door de klant, mits aan bovenstaande voorwaarden is voldaan.

     

    8. PERSOONSGEGEVENS

    a. Persoonsgegevens

    De door verkoper verzamelde persoonsgegevens zijn nodig voor het correct verwerken en leveren van bestellingen en betaling. Persoonsgegevens zijn strikt vertrouwelijk en zijn bestemd om te worden gebruikt door de verkoper, of zijn dienstverleners die betrokken zijn bij de uitvoering van de bestelling, in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.

    De klant mag de verzamelde gegevens inzien, wijzigen, aanpassen of verwijderen. De klant mag bij de klantenservice verzoeken om toegang tot persoonsgegevens.

    De klant kan reclame e-mails ontvangen van de verkoper. De klant kan ervoor kiezen (i) deze e-mails niet te ontvangen wanneer de bestelling is geplaatst, of (ii) zijn/haar naam te laten verwijderen uit de e-maillijst door zich af te melden in de ontvangen e-mail of door contact op te nemen met de klantenservice.

    b. Cookies

    De website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestand dat op de computer van de klant wordt geplaatst en opgeslagne op de harde schijf. Voor meer informatie over cookies leest u het cookiebeleid te vinden is hier

     

    9. INTELLECTUEEL EIGENDOM

    Alle inhoud van de website is exclusief eigendom van de verkoper. De inhoud omvat, maar is niet beperkt tot, afbeeldingen, teksten, tekeningen, illustraties, video's, logo's, artwork ,designs, handelsmerken, namen, websitestructuur en classificatie, visuele identiteit, database en alle andere materiaal op de website (de "Inhoud").

    Website verleent geen eigendomsrechten op de Inhoud. Elke gedeeltelijke of volledige reproductie, distributie, publicatie, wijziging, overdracht of verkoop van enige Inhoud verkregen van de website, of anderszins creëren van enige inhoud afgeleid van de Inhoud van de Website, tenzij specifiek toegestaan door de verkoper.

    De klant mag een kopie maken van de inhoud van de website uitsluitend voor zijn/haar uitsluitend privé-, persoonlijk en niet-commercieel gebruik.

     

    10. DIVERSEN

    a. Overmacht

    Partijen zijn niet aansprakelijk voor het niet voltooien van hun verplichtingen ten gevolge van een geval van overmacht.

    De partij die verhinderd is haar verplichting na te komen, stelt de andere partij daarvan binnen vijf (5) dagen na het voorval in kennis.

    Partijen komen overeen dat zij hun uiterste best zullen doen om hun verplichting na te komen in geval van overmacht. Indien de overmacht langer dan één (1) maand duurt, heeft verkoper het recht om de bestelling te annuleren en de klant volledig voor de bestelling te vergoeden.

    b. Scheidbaarheid

    Indien enige bepaling van de algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of anderszins onafdwingbaar wordt geacht in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, dan wordt die bepaling geacht scheidbaar te zijn van en doet zij geen afbreuk aan de afdwingbaarheid van de overige bepalingen van de Voorwaarden.

    c. Gehele overeenkomst

    De algemene voorwaarden en de aan de klant toegezonden orderbevestiging vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen en vervangen alle eerdere overeenkomsten of verbintenissen tussen de partijen.

    d. Toegang tot algemene voorwaarden

    De klant mag op elk gewenst moment de algemene voorwaarden printen of een kopie maken. De toepasselijke algemene voorwaarden zijn op elk moment te vinden op de website onder "Algemene voorwaarden".

    e. Toepasselijke wetgeving en jurisdictie

    De algemene voorwaarden of geschillen die hieruit voortvloeien of hiermee verband houden, worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens de wetten van Monaco. Alle geschillen tussen het merk en de klant, die de partijen niet in der minne kunnen schikken, vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Monaco.

     

    11. OVERIGE

     

    Gratis verzending aanbod

    Gratis standaardlevering beschikbaar van 06/10/2021 tot en met 10/10/2021, met gebruik van de LOVE-code bij het afrekenen.

     

    Trousse Prodigieuse Nuxe®: aanbieding geldig van 24 april 2019 tot en met 26th mei 2019.th of May 2019.

    Aanbieding geldig voor bestellingen van meer dan € 90 op www.bananamoon.com en zover de voorraad strekt. Gebruik code MNLOVENUXE bij betaling en krijg een gratis Nuxe® Prodigieuse set.

     

    Deze Nuxe® set bevat:

     

    1 Prodigieux® douche-olie 30 ml

    1 Crème Fraîche® normale huid 15 ml

    1 Huile Prodigieuse® 10 ml

    1 Prodigieux® parfum 15 ml

    1 Prodigieux® geparfumeerde milk 30 ml

     

    Niet te combineren met andere aanbiedingen.

    In het geval van retournering van de bestelling moet de Nuxe® set ook geretourneerd worden (ongeopend). De Nuxe® set mag gehouden worden als de klant producten behoud met een minimale waarde van € 90.

    Anders worden de kosten voor de Nuxe® set (€ 18,50) afgetrokken van het totale terug te betalen bedrag.

     

    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 

    10% kortingscode (inschrijving nieuwsbrief) 

    Abonneer op onze nieuwsbrief en krijg 10% korting op uw eerste bestelling. 

    Niet te combineren met andere aanbiedingen.